Son güncelleme: 15 Eylül 2026
(1) İşbu Kullanım ve Hizmet Koşulları ("Koşullar"), Join Ads markası altında sunulan joinads.co internet sitesi, Join Ads yazılımı, uygulaması, entegrasyonları ve bunlarla bağlantılı hizmetlerin kullanımına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.
(2) İşbu Koşullarda; a) Şirket: Join Us İletişim Reklam Organizasyon ve Turizm Limited Şirketini, b) Join Ads: Şirket tarafından işletilen yapay zekâ destekli reklam yönetimi, analiz ve otomasyon platformunu, c) Platform: joinads.co internet sitesi, Join Ads uygulaması, yazılımı, API'leri, entegrasyonları ve bağlantılı hizmetleri, ç) Kullanıcı: Platformdan ücretli veya ücretsiz şekilde yararlanan gerçek veya tüzel kişiyi, d) Tüketici: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden kişiyi, e) Ticari Kullanıcı: Platformdan ticari veya mesleki amaçla yararlanan şirket, ajans, işletme, tacir, serbest meslek mensubu veya diğer profesyonel kullanıcıları, f) Üçüncü Taraf Platform: Meta, Google, TikTok ve Join Ads tarafından desteklenen diğer reklam, analitik ve dijital pazarlama platformlarını ifade eder.
(3) Join Ads, Join Us İletişim Reklam Organizasyon ve Turizm Limited Şirketi tarafından işletilmektedir. Şirketin MERSİS numarası 0484187123600001, Ticaret Sicil numarası 248224-5, Vergi Kimlik numarası 4841871236 ve merkez adresi Harbiye Mahallesi, Bostan Sokak, No:15/5 Şişli/İstanbul'dur. Şirkete info@joinads.co e-posta adresi, joinusiletisim@hs1.kep.tr KEP adresi veya 0 (212) 381 86 56 numaralı telefon üzerinden ulaşılabilir.
(1) İşbu Koşullar, Kullanıcının Platformda üyelik oluşturması ve ilgili kabul mekanizmasını elektronik ortamda onaylamasıyla bağlayıcı hâle gelir. Ücretli aboneliklerde sözleşme ilişkisi, Kullanıcının satın alma aşamasında kendisine sunulan koşul ve sözleşmeleri kabul ederek ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi tamamlamasıyla kurulur.
(2) Bir şirket, ajans veya başka bir kuruluş adına işlem yapan kişi, ilgili kuruluş adına işlem yapmaya ve sözleşme kurmaya yetkili olduğunu kabul ve beyan eder.
(3) Tüketiciler bakımından 6502 sayılı Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği ve diğer emredici tüketici mevzuatı hükümleri saklıdır.
(1) Join Ads; Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads ve desteklenen diğer reklam ve analitik platformlarının tek bir sistem üzerinden yönetilmesine, analiz edilmesine, raporlanmasına ve belirli işlemlerin yapay zekâ ve otomasyon teknolojileri aracılığıyla yürütülmesine imkân sağlayan bir SaaS hizmetidir.
(2) Seçilen abonelik paketine bağlı olarak Platform; kampanya yönetimi, Google Analytics ve Google Search Console entegrasyonu, performans analizi ve raporlama, kampanya stratejisi, bütçe ve performans optimizasyonu, otomasyon kuralları, pazar ve rakip analizi, yapay zekâ destekli öneri ve içerik üretimi ile çoklu reklam hesabı ve kullanıcı yönetimi gibi özellikler sunabilir.
(3) Güncel paketler, özellikler, kullanım limitleri ve fiyatlar Platformun ilgili sayfalarında gösterilir.
(1) Kullanıcı; Platforma doğru ve güncel bilgi sağlamak, hesap bilgilerinin güvenliğini korumak, parola ve erişim bilgilerini yetkisiz kişilerle paylaşmamak ve şüpheli bir erişim tespit etmesi hâlinde Şirketi gecikmeksizin bilgilendirmekle yükümlüdür.
(2) Kullanıcı yalnızca yönetmeye, bağlamaya veya kullanmaya yetkili olduğu reklam, analitik, sosyal medya veya diğer hesapları Platforma bağlayabilir.
(1) Join Ads; Meta, Google, TikTok ve diğer üçüncü taraf platformların API, OAuth ve benzeri entegrasyon altyapılarından yararlanabilir. Kullanıcı ilgili entegrasyonu etkinleştirdiğinde, seçtiği yetki kapsamıyla sınırlı olmak üzere Join Ads'in ilgili hesaplara erişmesine ve gerekli işlemleri gerçekleştirmesine izin verir.
(2) Kullanıcı, bağlantı kurduğu üçüncü taraf platformların kullanım koşullarına, reklam politikalarına, fikri mülkiyet kurallarına, gizlilik ve kişisel veri yükümlülüklerine uymakla sorumludur.
(3) Meta, Google, TikTok veya diğer üçüncü taraf platformların API değişiklikleri, teknik kesintileri, erişim kısıtlamaları, reklam reddi, hesap askıya alma veya politika değişiklikleri Şirketin doğrudan kontrolü dışındadır. Şirketin kendi kusurundan doğan sorumluluğu saklıdır.
(1) Join Ads; kampanya oluşturma, analiz, optimizasyon, tahmin, strateji geliştirme ve içerik üretimi gibi işlemlerde yapay zekâ sistemlerinden yararlanabilir. Bu çıktılar algoritmik ve olasılıksal nitelikte olup her durumda doğru, eksiksiz veya belirli bir ticari sonuca ulaşmayı garanti etmez.
(2) Join Ads belirli bir ROAS, satış miktarı, dönüşüm oranı, erişim, kârlılık veya reklam maliyeti garanti etmez. Kullanıcı; reklam bütçesi, hedefleme, içerik, ürün veya hizmet uygunluğu ve ticari kararlar bakımından nihai kontrol ve değerlendirme sorumluluğunu taşır.
(3) Otomatik işlem gerçekleştiren özellikler, Kullanıcının verdiği yetkiler ve belirlediği parametreler çerçevesinde çalışır.
(1) Kullanıcı; a) hukuka aykırı ürün veya hizmetlerin reklamını yapmamak, b) yanıltıcı veya aldatıcı reklam ve içerik kullanmamak, c) üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, kişilik ve gizlilik haklarını ihlal etmemek, ç) reklamını yaptığı ürün veya hizmet için gerekli izin ve hukuki dayanaklara sahip olmak, d) reklam bütçelerini ve bağlı hesaplarını kontrol etmek, e) Platforma aktardığı kişisel veriler bakımından gerekli veri koruma yükümlülüklerini yerine getirmek ile yükümlüdür.
(1) Platform; dolandırıcılık, kimlik avı, spam, kötü amaçlı yazılım, hukuka aykırı veri toplama, yetkisiz sistem erişimi, üçüncü kişi haklarının ihlali veya Platform güvenliğinin aşılması amacıyla kullanılamaz.
(2) Platformun kaynak kodunun mevzuatın izin verdiği zorunlu istisnalar dışında hukuka aykırı şekilde kopyalanması, dağıtılması veya tersine mühendisliğe tabi tutulması yasaktır.
(1) Kullanıcının Platforma yüklediği reklam metinleri, görseller, videolar, logolar, marka unsurları ve diğer içerikler üzerindeki haklar Kullanıcıya veya ilgili hak sahibine aittir.
(2) Kullanıcı, söz konusu içerikleri kullanmaya ve Platforma aktarmaya yetkili olduğunu kabul eder ve içeriklerin yalnızca Join Ads hizmetinin sunulması için gerekli kapsamda işlenmesine izin verir.
(1) Join Ads'e ait yazılım, kaynak kod, arayüz, özgün algoritmalar, marka, logo, tasarım ve dokümantasyon üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları Şirkete veya ilgili lisans verenlere aittir.
(2) Platform bünyesinde kullanılan üçüncü taraf yazılım, API ve yapay zekâ teknolojilerine ilişkin haklar ilgili hak sahiplerine aittir.
(1) Abonelik paketinin kapsamı, bedeli, faturalandırma dönemi, süresi, varsa indirim koşulları ve Tüketiciler bakımından tüm vergiler dâhil toplam tutarı satın alma işleminden önce gösterilir.
(2) Meta, Google, TikTok ve diğer reklam platformlarında gerçekleştirilen reklam harcamaları Join Ads abonelik ücretine dâhil değildir.
(3) Aylık tüketici abonelikleri, aksi açıkça belirtilmedikçe belirsiz süreli olarak kurulur. Yıllık tüketici abonelikleri ise on iki aylık belirli süreli abonelik olarak sunulabilir.
(4) Bir yıl ve daha uzun belirli süreli tüketici aboneliklerinde Tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin fesih hakkı saklıdır.
(5) Belirli süreli tüketici aboneliği, süresi sona ermeden önce Tüketicinin ayrıca talep veya onayı alınmadıkça yeni bir belirli süre için otomatik olarak yenilenmez.
(6) Yıllık planın süresinden önce feshedilmesi hâlinde kullanılmamış döneme ilişkin peşin ödenmiş bedel, yıllık plan için fiilen ödenmiş toplam bedel esas alınarak kullanılmayan süre oranında hesaplanır ve mevzuata uygun şekilde iade edilir.
(7) Ticari Kullanıcıların abonelik, yenileme, fesih ve iade koşulları satın alma aşamasında kabul edilen ticari şartlara tabidir.
(1) Aboneliklerin iptal, fesih, cayma ve bedel iadesine ilişkin ayrıntılar Mesafeli Abonelik Sözleşmesi ile Tüketiciler bakımından Ön Bilgilendirme Formunda düzenlenir.
(2) Tüketicilerin emredici mevzuattan doğan hakları sınırlandırılamaz.
(1) Join Ads, Platformun güvenli ve kullanılabilir şekilde çalışması için makul teknik ve idari tedbirleri alır. Planlı bakım, teknik arıza, internet veya veri merkezi kesintileri, üçüncü taraf API sorunları, siber saldırı veya mücbir sebepler nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.
(2) Şirketin kendi kusurundan kaynaklanan hizmet ayıpları bakımından Kullanıcının kanundan doğan hakları saklıdır.
(1) Güvenlik riski, yetkisiz kullanım, ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi, Platformun kötüye kullanılması, hukuka aykırı faaliyet veya Koşulların esaslı şekilde ihlal edilmesi hâlinde hesap geçici olarak askıya alınabilir veya sözleşme haklı nedenle sona erdirilebilir.
(2) Acil müdahale gerektirmeyen hâllerde Kullanıcıya ihlali gidermesi için makul süre tanınabilir.
(1) Şirket, kendi kusuruyla doğrudan sebep olduğu zararlardan yürürlükteki mevzuat kapsamında sorumludur. Şirketin kastı, ağır kusuru veya kanunen sınırlandırılması mümkün olmayan sorumlulukları bakımından herhangi bir sorumluluk sınırlaması uygulanmaz.
(2) Ticari Kullanıcılar bakımından, emredici hukuk hükümleri saklı olmak üzere, Şirketin sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu zarara yol açan olaydan önceki on iki aylık dönemde ilgili Ticari Kullanıcının Join Ads'e ödediği toplam abonelik bedeliyle sınırlıdır.
(3) Kullanıcının kendi talimatlarından, yetkisiz üçüncü kişi kullanımından veya Meta, Google, TikTok ve diğer bağımsız platformların kararlarından doğan zararlar bakımından Şirket, kendi kusuru bulunmadığı ölçüde sorumlu değildir.
(1) Tüketicilere sunulan hizmetin sözleşmede belirtilen nitelikleri taşımaması veya kararlaştırıldığı şekilde sunulmaması hâlinde 6502 sayılı Kanunun ayıplı hizmet hükümleri uygulanır.
(1) Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası kapsamında açıklanır.
(2) Pazarlama ve tanıtım amaçlı ticari elektronik iletiler, mevzuatın gerektirdiği durumlarda Kullanıcının ayrıca vereceği onaya dayanılarak gönderilir. Ticari ileti onayı Platformdan yararlanmanın şartı değildir.
(1) Şirket; mevzuat, güvenlik, hizmet veya teknik altyapı değişiklikleri nedeniyle işbu Koşulları güncelleyebilir. Tüketiciler bakımından sözleşme süresi içerisinde emredici mevzuata aykırı ve Tüketici aleyhine değişiklik yapılamaz.
(1) İşbu Koşullara Türk hukuku uygulanır.
(2) Tüketiciler Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine, Ticari Kullanıcılar bakımından ise hukuken geçerli olduğu ölçüde İstanbul Çağlayan Mahkemeleri ve İcra Dairelerine başvurabilir.
(1) Bildirim ve talepler info@joinads.co e-posta adresine, joinusiletisim@hs1.kep.tr KEP adresine veya Şirketin merkez adresine iletilebilir.
