Son güncelleme: 15 Eylül 2026
(1) İşbu Veri Silme Talimatları, Join Ads kullanıcılarının hesaplarının kapatılması, Platforma bağlı üçüncü taraf hesap erişimlerinin sonlandırılması ve silinmesi mümkün kişisel verilerin silinmesine ilişkin yöntemleri açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
(2) Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesine ilişkin işlemler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir.
(1) Kullanıcı, Join Ads hesabının kapatılmasını Platformda sunulan hesap silme veya hesap kapatma özelliği üzerinden talep edebilir. Bu özelliğin kullanılamadığı durumlarda talep, Join Ads hesabında kayıtlı e-posta adresi kullanılarak info@joinads.co adresine iletilebilir.
(2) Kullanıcı hesabının ve kişisel verilerin güvenliğinin korunması amacıyla Şirket, talepte bulunan kişinin hesap sahibi veya hesabı kapatmaya yetkili kişi olduğunun doğrulanmasını isteyebilir.
(3) Hesabın kapatılması talebi, Kullanıcının aktif aboneliğinin sona erdirilmesine ilişkin sonuçlar doğurabileceğinden, ücretli aboneliklerin fesih ve iade koşulları ayrıca Mesafeli Abonelik Sözleşmesi hükümlerine tabidir.
(1) Kullanıcı, Join Ads'e bağladığı Google, Meta, TikTok ve desteklenen diğer üçüncü taraf hesapların bağlantısını Platform üzerinden, ilgili entegrasyonun teknik olarak desteklediği ölçüde kaldırabilir.
(2) Kullanıcı ayrıca Google, Meta veya TikTok hesabının kendi güvenlik, bağlantılı uygulamalar veya uygulama izinleri alanından Join Ads'e verilmiş erişim yetkilerini doğrudan kaldırabilir.
(3) Bir üçüncü taraf hesabın Join Ads ile bağlantısının kaldırılması hâlinde, ilgili hesaba ilişkin aktif OAuth tokenları ve benzeri erişim yetkileri teknik olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde iptal edilir, silinir veya geçersiz hâle getirilir.
(4) Üçüncü taraf hesap bağlantısının kaldırılması, Kullanıcının Google, Meta, TikTok veya diğer platformlardaki asıl hesabını ya da söz konusu platformların kendi sorumluluklarında tuttuğu verileri silmez.
(1) Kullanıcı hesabının kapatılması sonrasında aktif Join Ads hesabı devre dışı bırakılır, Platform üzerinden yürütülen aktif üçüncü taraf entegrasyonları sona erdirilir ve hizmetin sunulması için artık gerekli olmayan kişisel veriler, uygulanabilir hukuki şartlar çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
(2) Hesabın kapatılması, teknik ve hukuki nedenlerle tüm verilerin aynı anda ve anında fiziksel olarak silineceği anlamına gelmez. Yedekleme sistemlerinde bulunan veri kopyaları, kullanılan yedekleme altyapısının olağan saklama ve silme döngüsü içerisinde silinebilir veya üzerlerine yeni veriler yazılması suretiyle ortadan kaldırılabilir.
(3) Hesap kapatıldıktan sonra Kullanıcının verileri, hizmet sunumu veya aktif pazarlama amacıyla kullanılmaya devam edilmez. Bununla birlikte, kanunen saklanması gereken kayıtlar ilgili hukuki yükümlülük sona erene kadar muhafaza edilebilir.
(1) Hesap kapatma veya veri silme talebi, yürürlükteki mevzuat gereğince saklanması zorunlu olan kayıtların yasal saklama süresi dolmadan silinmesini gerektirmez.
(2) Bu kapsamda özellikle fatura ve muhasebe kayıtları, ödeme ve iade işlemleri, vergi kayıtları, hukuki işlem ve uyuşmazlık kayıtları ile bilgi güvenliği ve mevzuattan doğan yükümlülükler kapsamında tutulması gereken kayıtlar ilgili yasal süreler boyunca saklanabilir.
(3) Saklanması zorunlu veriler yalnızca saklama gerekçesiyle sınırlı olarak muhafaza edilir ve ilgili saklama amacıyla bağdaşmayan yeni bir amaç için kullanılmaz.
(1) Kullanıcı, KVKK'nın 11 inci maddesinde öngörülen şartların bulunması hâlinde kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilir.
(2) Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren tüm hukuki sebeplerin ortadan kalkması hâlinde ilgili kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak resen veya ilgili kişinin talebi üzerine silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
(3) Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebeplerden en az birinin devam etmesi hâlinde, ilgili veri yalnızca devam eden hukuki sebebin gerektirdiği kapsam ve süreyle sınırlı olarak saklanabilir.
(1) Join Ads hesabının kapatılması veya Platformdaki entegrasyonun kaldırılması, Google, Meta, TikTok veya diğer bağımsız üçüncü taraf platformların kendi sistemlerinde tuttuğu kullanıcı verilerinin otomatik olarak silinmesi sonucunu doğurmaz.
(2) Kullanıcı, söz konusu platformlarda bulunan verilerinin silinmesi, düzeltilmesi veya hesaplarının kapatılması için ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik, hesap yönetimi ve veri silme araçlarını kullanmalıdır.
(3) Join Ads, bağımsız üçüncü taraf platformların kendi veri saklama ve silme uygulamaları üzerinde doğrudan kontrol sahibi değildir.
(1) Hesap kapatma veya veri silme talepleri, talebin niteliği ve uygulanabilir hukuki yükümlülükler dikkate alınarak mümkün olan en kısa sürede değerlendirilir.
(2) KVKK kapsamında yapılan ilgili kişi başvuruları, yürürlükteki mevzuatta öngörülen usul ve süreler içerisinde sonuçlandırılır.
(3) Şirket, talebin yerine getirilmesinin hukuken mümkün olmadığı veya belirli verilerin saklanmasının zorunlu olduğu durumlarda Kullanıcıyı talebin sonucu ve uygulanabilir olduğu ölçüde gerekçesi hakkında bilgilendirir.
(1) Hesap kapatma, bağlantı kaldırma veya veri silme talepleri info@joinads.co e-posta adresine veya joinusiletisim@hs1.kep.tr KEP adresine iletilebilir.
(2) KVKK kapsamında yapılacak resmi başvurular bakımından Join Ads KVKK Aydınlatma Metninde belirtilen başvuru yöntemleri uygulanır.
Ayrıca bkz: Gizlilik Politikası · KVKK Aydınlatma Metni