Son güncelleme: 24 Ağustos 2026
SATICI:
ALICI: joinads.co ("Platform") üzerinden hesap oluşturarak bir abonelik paketi satın alan gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı", "Kullanıcı"). Alıcının kimlik, adres, e-posta ve ödeme bilgileri, sipariş sırasında sisteme girdiği ve/veya hesap profilinde kayıtlı bilgilerdir.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), Alıcı'nın Platform üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital abonelik hizmetinin ("Hizmet") satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Hizmet, Meta ve Google reklam hesaplarının tek bir arayüzden yönetilmesini sağlayan yapay zeka destekli bir yazılım-hizmet (SaaS) aboneliğidir; fiziksel bir ürün teslimatı söz konusu değildir.
Platformda sunulan paketlerin (Bireysel, KOBİ, Şirketler) güncel kapsamı ve fiyatları Fiyatlandırma sayfasında ve satın alma adımında ekranda gösterilir; Alıcı, ödemeyi onaylamadan önce seçtiği paketin adını, faturalandırma periyodunu (aylık/yıllık) ve toplam tutarını görür.
Ödeme, sipariş anında ekranda belirtilen tutar üzerinden, kredi/banka kartı ile, lisanslı ve PCI-DSS uyumlu bir ödeme kuruluşu aracılığıyla online olarak tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı sunucularında saklanmaz.
Fiyatlara yasal olarak uygulanması gereken vergiler dahildir. Fiyat ve ücretlendirme değişiklikleri yürürlükteki abonelikler için en az 30 gün önceden bildirilir (bkz. Kullanım Şartları md. 7 ve 12).
Hizmet elektronik ortamda sunulan gayrimaddi bir hizmet olduğundan fiziksel teslimat yapılmaz. Ödemenin onaylanmasının ardından seçilen paket, Alıcı'nın hesabına anında veya en geç 24 saat içinde tanımlanır ve Alıcı Hizmet'i kullanmaya başlayabilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 9. maddesi uyarınca Alıcı, kural olarak sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
İstisna: Aynı Yönetmeliğin 15/1-ğ maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Ödeme adımını onaylayan Alıcı, paketin hesabına anında tanımlanmasını ve Hizmet'in ifasına derhal başlanmasını talep ettiğini kabul eder; bu onayla birlikte cayma hakkı sona erer.
Bu yasal istisnaya rağmen, Alıcı hesabını hiç kullanmamışsa (kampanya/entegrasyon oluşturmamışsa) satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde info@joinads.co adresine yazılı talepte bulunarak iyi niyet çerçevesinde iade talep edebilir; talep Satıcı tarafından değerlendirilir.
Alıcı, dilediği zaman Finans ekranı veya info@joinads.co üzerinden aboneliğinin bir sonraki faturalandırma döneminde yenilenmemesini talep edebilir. İptal talebi, cari dönem sonuna kadar Hizmet'e erişimi etkilemez; cari dönem için ödenen ücret iade edilmez.
Cayma hakkının veya iyi niyet iadesinin kabul edildiği hallerde, iade tutarı Alıcı'nın ödemeyi yaptığı kart/hesaba, talebin onaylanmasından itibaren en geç 10 iş günü içinde aktarılır. Kısmi kullanılan dönemler için gün bazlı orantılı iade uygulanabilir.
Hizmet kesintisi, teknik arıza veya Satıcı kaynaklı ifa edememe hâllerinde talepler ayrıca değerlendirilir (bkz. Kullanım Şartları md. 8).
Doğal afet, isyan, savaş, grev, altyapı ve internet arızaları, siber saldırı veya üçüncü taraf API/platform (Meta, Google, ödeme kuruluşu) kesintileri gibi tarafların makul kontrolü dışındaki hâller mücbir sebep sayılır ve bu hâllerin sürdüğü dönem boyunca taraflar edimlerini ifa etmemekten sorumlu tutulamaz.
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, ödeme adımında bu Sözleşme'yi okuduğunu ve içeriğini kabul ettiğini onaylayarak siparişi tamamlar; bu onayla Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Sipariş özeti ve fatura/makbuz bilgileri Alıcı'nın hesabına ve e-posta adresine iletilir.
İşbu Sözleşme'ye ilişkin sorularınız ve iade/cayma talepleriniz için:
